В условиях постоянной конкуренции пользователь вынужден совершать выбор в пользу товара или услуги той или иной компании.

Стоимость — одна из основных причин по которой пользователь решается на покупку товара или заказ услуги, поэтому цены на коммерческом сайте должны быть представлены в обязательном порядке и чем больше — тем лучше, это факт.

Если на сайте не указаны цены, то пользователь будет отдавать предпочтение тем сайтам, на которых явно указана цена. Да что там говорить, я и сам обхожу стороной сайты без цен.

Неудовлетворенность ценой — одна из основных причин ухода посетителя с интернет-магазина, что, в свою очередь увеличивает показатель отказов и негативно сказывается на поведенческих факторах.

Что нужно сделать

  1. Создать раздел Цены. Ссылку на раздел разместить в главном меню;
  2. В раздел добавить ссылку на скачивание прайс-листа;

Цены

Как показывает практика, раздел Цены на сайте один из самых популярных, поэтому не медля ни секунды размещаем ссылку в главном меню и поближе к левому краю. Далее, заливаем цены в виде таблицы. Если цен очень иного, то необходимо их сгруппировать по товару/услуге.

Прайс лист

Что касается прайс-листа, то его размещение на сайте будет большим полюсом. Основываясь на собственном опыте я могу сказать, что пользователь охотно кликает по ссылке «Скачать прайс лист». Для увеличения кликабельности рядом со ссылкой можно разместить иконку.

Маскировка

Есть такая категория владельцев сайтов, которые намеренно скрывают цены исходя из тех соображений, что конкуренты, посмотрев цену, снизят ее у себя на сайте в надежде заманить клиента. Стоимость в таком случае можно узнать по запросу или пройдя регистрацию на сайте. Но, весь прикол в том, что проблема воровства цен при этом не решается, а обычные посетители страдают.

Выход из ситуации

Как быть в том случае, если указать точную стоимость нельзя?

  • Разместить примерный уровень цен т.е. указать минимальную цену «от … руб.»;
  • Продемонстрировать пользователю примеры выполненных работ с указанием цены;
  • Расписать как формируется цена.